Aftercare & Warranty
お引き渡し後のサポート
理想の住まいは、完成してからが本当の始まりです。
当社は、構造・素材・施工のすべてにおいて厳選された技術と体制を整え、末永く安心して暮らせる住まいをお届けします。
万一の事態にも揺るがない全棟完成保証や、最大20年の無償保証、定期的な点検・メンテナンスによって、建物だけでなく暮らしそのものを守ります。
上質な住まいにふさわしい、細部まで行き届いた安心感をご体感ください。
全棟完成保証
当社は、SE構法を提供する株式会社エヌ・シー・エヌ（NCN）のパートナーとして住宅を供給する「SE構法施工登録店」の中でも、全国64社限定の重量木骨プレミアムパートナー工務店に認定されています。
このプレミアムパートナーならではの安心として、『全棟完成保証』をご用意しています。
万一、完成前に施工会社が倒産した場合でも、NCNが責任をもって引き継ぎ会社をご紹介。工事代金の増額なく完成・引き渡しまで保証いたします。
お客様が代金をお支払い済みでも、途中で施工が放棄されることはありません。
NCNによる最大20年間の無償保証
SE構法の住宅は、NCNが供給する部材（集成材・SE金物など）を使用し、全棟構造計算に基づく設計で建てられています。
万一、部材や構造設計上の瑕疵により修理・補修が必要となった場合は、完成後10年間、NCNが費用を負担して無償で対応いたします。
NCN規定の検査・点検を実施し、必要に応じて定期メンテナンスを行った場合は、無償期間をさらに10年間延長することが可能です。
独自の保証
• 内装や建具、エクステリア等に不備があった場合、保証期間中は速やかに無償で修繕いたします。
• 保証期間は部位ごとに異なります。ご契約時に詳しくご説明いたします。
• オーダーメイドで制作した建具や家具は永久保証（材料の劣化・お客様の過失は除く）です。
完成後の定期メンテナンス
完成・引き渡し後も、長期にわたり住まいを見守ります。
• 1か月・6か月・1年・3年・5年・7年・10年のタイミングで点検
• 台風や豪雨などの後も緊急対応