imaizumi blog
先日のお話。
お引渡しが完了して半年が過ぎたお客様よりお電話があり、
家のことではないですが、ご友人のお宅の事で相談を受けました。
ご友人が賃貸物件をお仕事で借りることになったのですが、そこの不動産会社の方に不信感をいだいてしまい、
建築関係の方に相談したい、という事で私のところに話がきたという流れです。
結果的には、その不動産屋さんの説明には、そんなに大きな間違いはなく
正当な説明であったので、最終的にはご納得いただけたようですが、
一度抱いてしまった不信感というのは、回復するのに随分と時間を要するように思います。
結果的には、解決したので結果オーライな訳ですが、不信感を抱かれるのは本当にちょっとした事です。
逆に信頼を勝ち取るには、本当に努力が必要で時間もかかります。
そういった意味でもお客さんと接する時は勿論ですが、業者さん、職人さんと接する際にも
充分に気をつけて言葉を選びながらお話したいものですね。
prev.
お引渡し
2025.07.02
recommend
-
-
お引渡し
2025.07.02
-
-
今週末のファーストプラン提示にむけて
2025.07.01
-
-
ご提案
2025.06.30
-
-
撮影
2025.06.29