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staff blog

スイッチひとつ。

2023.03.28

こんばんは。

 

 

 

本日のお題は、小さな工務店であることの強みについてです。

 

 

 

弊社kotoriはご存知の通り、小さな設計事務所兼工務店です。

 

 

 

この先も、大きな会社となることはないでしょう。

 

 

 

それには理由があって、本日はその事について語りたいと思います。

 

 

 

住宅ってお引渡し後に気づく事って多いんですよね。

 

 

 

それもそのはず、住んでみないと分からない事って当然ありますよね。

 

 

 

そんな時の建築会社の対応ってどうなんだろう?

 

 

 

ハウスメーカーはどうでしょう?

 

 

 

規模の大きな工務店はどうでしょう?

 

 

 

例えば、少し補修してほしいとか、修繕してほしいとか。

 

 

 

ここにコンセントを追加したいな。

 

 

 

 

 

棚を一枚追加してほしい。などなど、、、

 

 

 

 

 

こんな事ってよくありそうですよね。

 

 

 

 

このようなお客さんからのご要望に対して、ハウスメーカーや工務店、

 

 

 

 

大工さんと比べた時に一番差が出るのは、

 

 

 

スピード感ではないでしょうか。

 

 

 

如何に迅速に対応してもらえるか。

 

 

 

一週間経っても連絡が無い。一ヶ月経っても何もしてくれない。

 

 

 

なんて悲しい思いはしたくないでしょう。

 

 

 

大きな会社になればなるほど、それぞれの各担当者が決裁権を持てないこともあり、

 

 

 

どうしても、時間がかかってしまうというのはよくある話。

 

 

 

そんなことが無いように私たちkotori はスピード感を大切にしています。

 

 

 

コンセントを一つ、棚を一枚、そんなご要望でこそ迅速にスピーディーに対応できるように

 

 

 

社内でも連絡が早くまわるように体制を整えています。だから大きくしないのです。

 

 

 

これが、kotori 流でもあります。